隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,鄰避現(xiàn)象近年來時有發(fā)生。鄰避現(xiàn)象大都源于風(fēng)險項(xiàng)目,往往是公眾為了規(guī)避環(huán)境污染的風(fēng)險而產(chǎn)生的。我們想知道,政府和企業(yè)在風(fēng)險項(xiàng)目決策中應(yīng)該承擔(dān)什么樣的角色?如何才能進(jìn)行有效的溝通?怎樣從源頭上化解鄰避現(xiàn)象?為此,本報記者與相關(guān)專家進(jìn)行了對話。
秦天寶,教授、博士生導(dǎo)師,武漢大學(xué)法學(xué)院副院長、環(huán)境法研究所所長;最高人民法院環(huán)境資源司法理論研究基地(武漢大學(xué))副主任;中國環(huán)境資源法學(xué)研究會秘書長,中國環(huán)境科學(xué)學(xué)會環(huán)境損害鑒定評估專業(yè)委員會副主任委員;曾任聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(UNEP)、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)及亞洲開發(fā)銀行(ADB)項(xiàng)目環(huán)境法專家。
對話人:武漢大學(xué)法學(xué)院副院長秦天寶
采訪人:本報記者楊奕萍
風(fēng)險項(xiàng)目決策環(huán)節(jié)中哪些內(nèi)容極為關(guān)鍵?
■應(yīng)把風(fēng)險溝通視為一個核心環(huán)節(jié)來對待。
中國環(huán)境報:您怎么理解鄰避現(xiàn)象?
秦天寶:鄰避現(xiàn)象是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是一種社會現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是指居民或當(dāng)?shù)貑挝灰驌?dān)心建設(shè)項(xiàng)目如垃圾填埋場等,對個人身體健康、環(huán)境質(zhì)量和資產(chǎn)價值等帶來諸多負(fù)面影響,從而激發(fā)人們的嫌惡情結(jié),以及采取的強(qiáng)烈和堅(jiān)決的、有時高度情緒化的集體反對甚至抗?fàn)幮袨椤?/FONT>
中國環(huán)境報:鄰避現(xiàn)象的發(fā)生,與風(fēng)險項(xiàng)目決策不無關(guān)系,您認(rèn)為在風(fēng)險項(xiàng)目決策中哪些方面比較重要,為什么?
秦天寶:鄰避現(xiàn)象產(chǎn)生都是來源于一定的風(fēng)險項(xiàng)目,風(fēng)險項(xiàng)目的決策機(jī)制很重要。它包括3個環(huán)節(jié):風(fēng)險評估、風(fēng)險溝通以及進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險決策。我國目前在風(fēng)險評估方面做得比較好。但是風(fēng)險溝通方面存在一個誤區(qū),就是把科學(xué)結(jié)論等同于公共決策,在程序上忽略了與公眾溝通的過程。風(fēng)險決策是一項(xiàng)公共決策,以科學(xué)結(jié)論為基礎(chǔ),但是風(fēng)險決策不能停留在科學(xué)結(jié)論本身。也就是說,并不是這事兒在科學(xué)上是對的,決策者就一定要做它。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是,雖然科學(xué)論證是對的、是好的,但是公眾不支持,所以決策者也只能放棄。
比如說,一個大的建設(shè)項(xiàng)目,可能由于與公眾溝通得當(dāng),從而順利開展;而一個比較小的項(xiàng)目,由于溝通不當(dāng),導(dǎo)致公眾反對甚至群起而攻之。所以我們應(yīng)該把風(fēng)險溝通視為一個核心環(huán)節(jié)來對待。
而風(fēng)險決策則是綜合考量風(fēng)險評估結(jié)果、民眾接受程度、經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平等因素后進(jìn)行綜合平衡的一個結(jié)果。但是現(xiàn)在常見的一種現(xiàn)象是,風(fēng)險決策以科學(xué)結(jié)論為基礎(chǔ),但沒有對外公開,引起民眾反對和抵觸;而一旦反對聲音過大過激,輿論形勢不可控制時,政府通常會中止或暫停項(xiàng)目。我覺得這是一種“三輸”狀態(tài),與政府、 企業(yè)、公眾“三贏”的理想局面相反。政府決策沒有得到大家支持,一旦被推翻,政府的公信力也受到損害。企業(yè)已經(jīng)通過正規(guī)合法程序、進(jìn)行了大量資金投入,卻又不得不說停就停,企業(yè)的損失誰來承擔(dān)?而對公眾來說,原本因?yàn)轱L(fēng)險項(xiàng)目建設(shè)帶來的社會福利受損。比如擬建項(xiàng)目可以為社區(qū)帶來財(cái)政收入、周邊環(huán)境和道路交通改善、社區(qū)服務(wù)硬件提升等。當(dāng)前國內(nèi)因鄰避現(xiàn)象導(dǎo)致的群體性事件,大都以“三輸”狀態(tài)結(jié)束,讓人感到非常遺憾。
中國環(huán)境報:那么,國外是如何做好風(fēng)險項(xiàng)目決策的?對我國有何借鑒?
秦天寶:國外在做好風(fēng)險項(xiàng)目決策方面,有些比較成功的經(jīng)驗(yàn),值得我國借鑒。
首先,注重信息公開。表現(xiàn)在3個方面:一是提前、及時且有效地把風(fēng)險項(xiàng)目相關(guān)的信息傳遞給公眾,以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V公眾,讓公眾接受準(zhǔn)確的信息,而非謠言,以避免產(chǎn)生不利影響。二是進(jìn)行有效的溝通,盡量不要采用科學(xué)語言和專業(yè)術(shù)語,而是將科學(xué)語言轉(zhuǎn)化為社會大眾可以接受的語言,讓公眾能夠了解這個項(xiàng)目到底是怎么回事。三是給公眾參與決策的機(jī)會,尊重公眾的意見,讓公眾有機(jī)會表達(dá),讓公眾的情緒逐漸平復(fù),更加趨于理性。
其次,注重論證會和聽證會的召開。不能只聽不證,要聽取意見也要明確意見是否被采納,對公眾的意見和主張要進(jìn)行回復(fù)。在公眾反映意見的過程中,給公眾一個合理的解釋,才能消除公眾的擔(dān)憂。風(fēng)險溝通的目的不是要消除風(fēng)險本身,而是要消除公眾對風(fēng)險的擔(dān)憂,提升對這個項(xiàng)目的接受程度。
第三,注重事后監(jiān)管。在國外,風(fēng)險項(xiàng)目的后續(xù)運(yùn)行一般都有構(gòu)成廣泛的監(jiān)督委員會進(jìn)行監(jiān)督,其中必須有適當(dāng)比例的公眾代表參加,監(jiān)督檢查風(fēng)險項(xiàng)目的日常運(yùn)作有無問題。
此外,對直接受風(fēng)險項(xiàng)目影響的社區(qū)及其居民提供適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償,包括貨幣性的稅收減免或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,以及非貨幣性的社會生活設(shè)施改善。事實(shí)上,從事前信息公開到過程中公眾參與,再到事后的運(yùn)行監(jiān)管和利益補(bǔ)償,國外成功案例基本上都是按照這樣一個模式進(jìn)行的。
政府和企業(yè)在風(fēng)險項(xiàng)目決策中擔(dān)任什么角色?
■要讓企業(yè)更多地與民眾溝通,政府應(yīng)該做的只是居間裁決。
中國環(huán)境報:在風(fēng)險決策上,政府和企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的角色?
秦天寶:一項(xiàng)風(fēng)險決策,需要考慮多個因素、平衡各方利益、斟酌各種利弊。在風(fēng)險建設(shè)項(xiàng)目上,政府有些時候不宜介入過早,畢竟是商業(yè)項(xiàng)目或者是企業(yè)行為。要讓企業(yè)更多地與民眾溝通,政府應(yīng)該做的只是居間裁決。有時候政府出于招商引資,在前期表現(xiàn)得過于積極,很快做出決定。而合理的流程是,企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估后,應(yīng)在政府的主持或支持下,在與公眾溝通后,政府再做決定,政府起到許可和審批的作用。
政府不能一開始代替企業(yè)決定做還是不做某個項(xiàng)目,雖然政府行為和企業(yè)行為很多時候是密切相關(guān)的,但政府要善于區(qū)分這個角色,把握時機(jī)合理地介入項(xiàng)目。否則政府代替企業(yè)來做,企業(yè)也投資了,結(jié)果民眾反對,項(xiàng)目被迫叫停,企業(yè)將面臨巨大損失。這樣政府、企業(yè)、公眾都沒有信用了,進(jìn)入到“三輸”局面。所以,政府介入風(fēng)險項(xiàng)目的時機(jī)一定要把握好,要合法合理。什么時候信息公開?怎么召開聽證會?聽證會是企業(yè)來組織,還是由企業(yè)和政府一起來組織?這些要根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)來定。不能過早讓政府決策,把矛頭引向政府。
有些大型項(xiàng)目需要政府支持,要注意角色混淆問題。至少不應(yīng)該完全由政府面對公眾,而要由企業(yè)或者業(yè)主來組織聽證會,政府在這一項(xiàng)目過程中進(jìn)行協(xié)助。每個主體都有自己的身份,要明晰自己的角色。另外,我國當(dāng)前的很多案例中,只要公眾反對,政府就叫停某個項(xiàng)目。這樣也是有失偏頗的,因?yàn)楣姷穆曇粢矔霈F(xiàn)一些不理性。就像不能因?yàn)槟硞€項(xiàng)目的科學(xué)評估過關(guān)就簡單地批準(zhǔn)該項(xiàng)目一樣,政府也不能因?yàn)槟硞€項(xiàng)目有公眾反對就簡單地否定這個項(xiàng)目。因此,政府一定要科學(xué)合理地做好綜合判斷。
中國環(huán)境報:風(fēng)險溝通存在哪幾種可能,怎么才能進(jìn)行有效的溝通?
秦天寶:風(fēng)險溝通是風(fēng)險管理者以及其他相關(guān)各方,為了更好地理解風(fēng)險及相關(guān)問題并做出決策,進(jìn)行交流以期達(dá)成共識的過程。我認(rèn)為風(fēng)險溝通存在這樣5種可能性:
第一種是信者恒信。這類人相信項(xiàng)目沒有危害就永遠(yuǎn)相信沒有危害。
第二種是不信者恒不信。不管你怎么說,有些人就是認(rèn)定項(xiàng)目是有害的,而且無論如何也說服不了他。
第三種是讓存在疑慮的人轉(zhuǎn)而支持風(fēng)險項(xiàng)目決策。通過溝通和交流,將一部分對項(xiàng)目風(fēng)險將信將疑的人群說服,使他們接受。
第四種是讓存在疑慮的人變得不相信。本持懷疑態(tài)度的人群,經(jīng)過反復(fù)溝通后,反倒不能接受風(fēng)險項(xiàng)目。這些人本來對項(xiàng)目風(fēng)險不以為然,但如果有人天天提這事兒,他們可能會覺得這里面有貓膩,反而不相信了。
第五種是事不關(guān)己高高掛起。這部分人群主觀上不愿意去關(guān)注這類風(fēng)險項(xiàng)目,對他提了反而讓他因此煩惱。
對于風(fēng)險溝通,我們更希望出現(xiàn)的是第三種情況。當(dāng)然,這取決于溝通方式是否適合、溝通時機(jī)是否合適等因素。風(fēng)險溝通階段公眾是主要的溝通對象,公眾充分參與可以平衡專家的觀點(diǎn),可以監(jiān)督政府和專家的決策行為,可以支持或改進(jìn)風(fēng)險項(xiàng)目的規(guī)劃,同時也有利于分擔(dān)日后可能出現(xiàn)的環(huán)境責(zé)任。
完善的風(fēng)險溝通機(jī)制至少應(yīng)當(dāng)做到4點(diǎn),即信息充分公開、過程充分開放、充分進(jìn)行辯論和反思、對自身行為負(fù)責(zé)。一方面,要恰當(dāng)發(fā)揮專家的優(yōu)勢,既不能過度依賴專家的意見,也不能忽略專家完全由公眾說了算。另一方面,要保障公眾的知情權(quán),因?yàn)橹槭枪妳⑴c風(fēng)險溝通的基礎(chǔ),相對于政府和專家,公眾在風(fēng)險信息的獲取方面處于十分弱勢的地位。
如何才能有效化解鄰避效應(yīng)?
■及時的信息公開,合理的公眾參與,適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償。
中國環(huán)境報:2012年《關(guān)于建立健全重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制的指導(dǎo)意見(試行)》發(fā)布,這樣的機(jī)制能不能避免鄰避現(xiàn)象導(dǎo)致的沖突?
秦天寶:我感覺這個機(jī)制還是挺好的,很有針對性。如果能夠得到很好的執(zhí)行,應(yīng)該可以避免鄰避現(xiàn)象的惡化。穩(wěn)評實(shí)際上是一種剎車機(jī)制。政府要建,民眾不愿建,就會引發(fā)沖突。而穩(wěn)評是對外部反對度和內(nèi)部承受力的評估,不是僅看你有多大的意愿,而是要看你有多好的鄰避風(fēng)險管理方案。
科學(xué)的穩(wěn)評需要事先與民眾做好有效的風(fēng)險溝通。同時,穩(wěn)評是一個動態(tài)評估,無論是在事前還是施工中,如果民眾意見很大,需要及時做出風(fēng)險整改。如果風(fēng)險整改被大部分的民眾認(rèn)可,就可以推進(jìn),鄰避也就得以化解。
中國環(huán)境報:關(guān)于化解鄰避現(xiàn)象,您有哪些建議?
秦天寶:從源頭上化解鄰避現(xiàn)象最重要的方式就是信息公開和公眾參與,這是最核心的兩個要素。如前所言,關(guān)于化解鄰避效應(yīng),我認(rèn)為需要注意以下3個方面。
一是及時主動、有效地公開信息。首先在選址上要有程序性的要求和規(guī)定。明確建設(shè)上的需求以及備選方案,組織聽證會,還得建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,做好程序方面的規(guī)范。要選擇重要的時間節(jié)點(diǎn),及時主動公開相關(guān)信息,讓相關(guān)的機(jī)關(guān)或公眾有比較合理適當(dāng)?shù)那?、手段參與決策。
二是便利合理的公眾參與。公眾參與一方面為風(fēng)險項(xiàng)目的決策提供了合法性的來源;另一方面也最大限度地消除了公眾對風(fēng)險項(xiàng)目的疑慮。在風(fēng)險項(xiàng)目決策中,公眾參與的方式有許多,包括咨詢會、聽證會、公眾調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票等。
三是適當(dāng)合理的利益補(bǔ)償,包括貨幣、稅收補(bǔ)貼、公共設(shè)施等補(bǔ)償機(jī)制。利益補(bǔ)償是很重要的一種手段和機(jī)制,比如修建垃圾填埋場等會影響周邊居民的生活質(zhì)量,這時候通過利益補(bǔ)償形式,開展資金補(bǔ)償與配套性公益服務(wù)、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等,通過稅收減免,在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)一些公眾基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如社區(qū)圖書館、休閑設(shè)施、綠化帶等??梢哉f利益上的補(bǔ)償在一定程度上可以解決鄰避問題。
總之,我個人對決策者的建議是:希望避免“三輸”的結(jié)果,走向“三贏”狀態(tài)。
來源:中國環(huán)境報