2018年8月全國“12369”環(huán)保舉報辦理情況
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一、全國環(huán)保舉報量環(huán)比小幅回落，同比增長一成
2018年8月，全國環(huán)保舉報管理平臺（以下簡稱“平臺”）共接到環(huán)保舉報71508件，相比上月降低5.6%，相比去年同期增長11.3%。其中“12369”環(huán)保舉報熱線電話33804件，約占47.3%，微信舉報30064件，約占42%，網(wǎng)上舉報7640件，約占10.7%。本月接到的舉報中，已受理59415件，其余12093件因舉報線索不詳或不屬于環(huán)保管轄范圍而未予受理。
（一）電話舉報環(huán)比小幅增長，同比小幅下降
2018年8月，平臺共錄入電話舉報33804件，相比上月增加1922件，環(huán)比增長6%；相比去年同期減少2364件，同比降低6.5%。
圖1 2018年8月各地電話舉報量
圖2 2018年1-8月全國電話舉報量
（二）微信舉報環(huán)比降低一成，同比增長八成
2018年8月，全國共接到微信舉報30064件，相比上月減少4811件，環(huán)比降低13.8%；相比去年同期增加13373件，同比增長80.1%。本月新增53567人關(guān)注“12369環(huán)保舉報”公眾號，廣東、山東、河北、河南、遼寧等省新增關(guān)注人數(shù)較多。
圖3 2018年8月各地微信舉報量
圖4 2018年1-8月全國微信舉報量
表1 2018年8月微信舉報量排名前五的省份舉報量變化
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2018年8月 |
環(huán)比增長（%） |
同比增長（%） |
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排名 |
省份 |
舉報量/件 |
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1 |
廣東 |
4837 |
-16.7% |
43.0% |
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2 |
河南 |
2098 |
-10.3% |
-1.3% |
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3 |
河北 |
1955 |
-6.9% |
155.6% |
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4 |
遼寧 |
1800 |
10.6% |
146.2% |
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5 |
山東 |
1699 |
-22.5% |
31.7% |
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合計 |
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12389 |
-12% |
49.4% |
（三）網(wǎng)上舉報環(huán)比下降一成，同比降低三成
2018年8月，全國共接到網(wǎng)上舉報7640件，相比上月減少1176件，環(huán)比降低13.3%；相比去年同期減少3761件，同比降低33%。
圖5 2018年8月各地網(wǎng)絡(luò)舉報量
圖6 2018年1-8月全國網(wǎng)絡(luò)舉報量
（四）本月收到應(yīng)辦結(jié)件55409件，按期辦結(jié)率99.9%
按照《信訪條例》60日辦理完畢的規(guī)定，6月受理的55413件舉報應(yīng)在8月辦結(jié)，現(xiàn)已辦結(jié)55409件，遼寧省綏中縣4件未按期辦結(jié)。
二、全國舉報特點分析
（一）大氣和噪聲污染舉報分列前兩位，惡臭/異味、煙粉塵和施工噪聲舉報最多
圖7 2018年8月各污染類型占比
從污染類型來看，8月大氣、噪聲污染舉報較多，分別占55.7%、35.1%，其次為水污染舉報占13.7%，固廢、生態(tài)破壞和輻射污染舉報分別占7.3%、4.3%和1.1%。
大氣污染舉報中，反映惡臭/異味污染的舉報最多，占涉氣舉報的46.7%，其次為煙粉塵及工業(yè)廢氣的舉報，分別占涉氣舉報的31%和20.8%。噪聲污染舉報中，反映建設(shè)施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的39.9%，其次為反映工業(yè)噪聲的舉報，占33.7%。水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的56.7%。
（二）建筑業(yè)、住宿餐飲娛樂業(yè)舉報合計超五成，垃圾處理行業(yè)重復(fù)舉報率最高
從行業(yè)類型來看，本月公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)及住宿餐飲娛樂業(yè)，分別占31.5%和18.9%，主要問題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活娛樂噪聲污染等。此外，受夏季氣溫影響，垃圾處理行業(yè)惡臭/異味舉報非常突出，重復(fù)舉報率最高。
圖8 2018年8月主要行業(yè)舉報占比
來源：國家生態(tài)環(huán)境部
